Condiciones de uso de Teleflora®

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a www.teleflora.com (el "Sitio"). Teleflora LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") proporciona el Sitio y la información y los servicios ofrecidos en el Sitio, sujeto a los siguientes Términos de uso ("TOU"). Al utilizar el Sitio, acepta estar sujeto a estos TOU. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, modificar estos TOU con o sin previo aviso. Continúe revisando periódicamente estos TOU cuando utilice el Sitio. Si continúa accediendo y utilizando el Sitio después de que se hayan modificado estos TOU, usted acepta dichas modificaciones. Además, cuando utilice servicios o características particulares en el Sitio, estará sujeto a las pautas o reglas publicadas que se apliquen a dichos servicios o características que puedan publicarse de vez en cuando, incluidas, entre otras, cualquier característica o funcionalidad nueva (incluyendo , sin limitación, videos y proyectos relacionados) que aumentan o mejoran los servicios o características. Todas estas pautas o reglas se incorporan aquí como referencia en estos CDU.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Sitio contiene información sobre Teleflora, incluidos, entre otros, servicios de entrega de flores, información de productos y ofertas promocionales y de otro tipo. El Sitio y la información, las características y los servicios disponibles a través del Sitio pueden denominarse en este documento colectivamente como el "Servicio". A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier característica o servicio nuevo que aumente o mejore el Servicio en el futuro se considerará parte del Servicio y estará sujeto a estos CDU. El Servicio se proporciona principalmente con fines informativos y no está garantizado. No seremos responsables de la precisión, integridad, utilidad o disponibilidad de cualquier información u otro contenido, datos, texto, URL, gráficos, clips de audio y video, publicidad o cualquier otro material (colectivamente, el "Contenido") transmitido. o puesto a disposición a través del Servicio. No seremos responsables de las decisiones que se tomen con base en dicha información.

3 REGISTRO

Es posible que deba registrarse y crear una cuenta en el Servicio para acceder a cierta información y funciones que se ofrecen a través del Servicio. Como parte del proceso de registro y creación de cuenta, seleccionará una contraseña y nos proporcionará cierta información de registro. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su (s) contraseña (s) y de todo uso o actividad en su cuenta, incluido el uso de su cuenta por cualquier persona que utilice su (s) contraseña (s). Si elige registrarse en el Servicio o proporcionar información personal o de otro tipo al Servicio, acepta (a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro del Servicio u otras áreas del Servicio, y (b) mantener y actualizar rápidamente dicha información para mantenerla verdadera, precisa, actual y completa. Si nos proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, o si tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo).

Como condición para utilizar el Servicio, usted acepta los términos de las Política de seguridad y privacidad, que puede actualizarse de vez en cuando. Cualquier información personal o de otro tipo que nos proporcione está sujeta a nuestra Política de seguridad y privacidad. Puede ver una versión actual de la política en www.teleflora.com.

4. SITIOS WEB DE TERCEROS

El Servicio puede proporcionar enlaces a sitios web o recursos fuera del Sitio. Debido a que no tenemos control sobre los sitios y recursos externos, usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos, y no respaldamos ni somos responsables de ningún Contenido, publicidad, bienes, servicios u otros. materiales en, disponibles a través de o proporcionados por dichos sitios o recursos. Su correspondencia o tratos comerciales con, o participación en promociones de, cualquier sitio web que encuentre o enlace a través del Servicio, incluido el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos. son únicamente entre usted y dichos sitios web. Usted acepta que no seremos responsables por ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de enlaces a dichos sitios web en el Servicio.

5. CONECTARSE A SITIOS WEB DE REDES SOCIALES

Si elige utilizar las funciones de conexión de redes sociales en el Sitio, reconoce y acepta cumplir con los términos y condiciones relevantes de cada sitio web de redes sociales respectivo que podamos utilizar. Los términos y condiciones de los sitios web de redes sociales se pueden encontrar en cada sitio web de redes sociales respectivo.

Esta función está destinada a permitirnos conectarnos con sitios web de redes sociales para que pueda enviar noticias sobre sus actividades a cada uno de estos sitios web. Dichos sitios web de redes sociales también pueden usar información sobre las acciones que realiza en nuestro Sitio.

Sin embargo, tenga en cuenta que cuando elija publicar información en las partes interactivas de nuestro Sitio fuera de estas configuraciones de privacidad, o de cualquier otra manera que no sea a través de un sitio web de redes sociales, esa información no será protegida por nosotros. Es información de dominio público, a la que puede acceder cualquier persona que utilice la Web en cualquier parte del mundo y se puede encontrar mediante motores de búsqueda independientes. Si elige publicar información en las partes interactivas de nuestro Sitio de esta manera, lo hace bajo su propio riesgo.

Además, reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de estos sitios web, o cualquier otro sitio web de redes sociales que podamos agregar a la función de conexión, y no respaldamos ni somos responsables de ningún Contenido, publicidad, bienes, servicios u otros materiales disponibles a través de dichos sitios web o recursos o proporcionados por ellos.

6. PRESENTACIONES

Si bien siempre nos alegra saber de usted, nuestra política es no aceptar ni considerar materiales, ideas o sugerencias creativas que no sean las que solicitamos específicamente. Esto es para evitar malentendidos si sus ideas son similares a las que hemos desarrollado de forma independiente. Por lo tanto, debemos solicitarle que no nos envíe ningún material creativo original como imágenes, obras de arte originales, etc. Cualquier comunicación o material que transmita al Sitio por correo electrónico o de otro modo será tratado como no confidencial y no propietario.

Usted será el único responsable de sus propios envíos, el envío por correo electrónico o la publicación de cualquier contenido, incluidas, entre otras, fotografías, ilustraciones, clips de audio y video y las consecuencias de los mismos. Usted o un tercero que otorgue la licencia, según corresponda, conservará todas las patentes, marcas comerciales y derechos de autor de cualquier Contenido que envíe, envíe por correo electrónico, publique o muestre en el Servicio oa través de él y usted es responsable de proteger esos derechos y obtener los consentimientos y autorizaciones requeridos. según sea apropiado. Al enviarnos por correo electrónico o publicar cualquier envío y Contenido en el Sitio o para nosotros, por la presente nos otorga a nosotros oa nuestros afiliados la licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, transferible, libre de regalías y perpetua para usar o publicar dicho envío y Contenido para cualquier propósito, incluyendo, sin limitaciones, reproducción, modificación, divulgación, transmisión, publicación, distribución, creación de trabajos derivados, transmisión y publicación en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo y a perpetuidad sin restricción o compensación para usted. Somos libres de usar, a nuestro exclusivo criterio, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en cualquier Contenido o comunicación que envíe o envíe al Sitio oa nosotros para cualquier propósito, incluido, entre otros, el desarrollo. , fabricar y comercializar productos utilizando dicha información.

Cualquier URL con "http: //" enviada o publicada con comentarios y / o Contenido en el Sitio, o en cualquier blog, foro o lugar público disponible en el Sitio, se vinculará automáticamente. Si alguno de estos enlaces publicados parece haber sido incluido únicamente con el propósito de aumentar el SEO, nos reservamos el derecho de eliminarlos del Sitio a nuestra entera discreción. Cualquier comentario y / o contenido publicado en el Sitio con más de cuatro (4) enlaces publicados correrá el riesgo de ser marcado como spam de comentarios. Además, todos los trackbacks se tratarán de acuerdo con estos TOU.

Usted acepta que utilizará el Servicio de conformidad con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Además, al enviar o publicar cualquier Contenido, usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el Contenido que envía, envía por correo electrónico o publica; que usted ha renunciado voluntariamente a todos los "derechos morales" que pueda tener sobre dicho Contenido; que el Contenido es exacto; y que el uso del Contenido que proporcione no viola esta política y no causará daños a ninguna persona o entidad. Usted acepta indemnizarnos a nosotros y a nuestras afiliadas por todos los reclamos de todo tipo y naturaleza, conocidos o desconocidos, que resulten de (a) un incumplimiento de sus representaciones, garantías u obligaciones establecidas en este documento, (b) sus acciones o el Contenido que proporciona, o (c) violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, y eximirnos a nosotros y a nuestras afiliadas de y contra todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios y costos legales razonables) relacionados con dichos reclamos. Además, nos reservamos el derecho de rechazar, aceptar, publicar, mostrar, cambiar, condensar, eliminar o transmitir cualquier Contenido a nuestro exclusivo criterio.

No garantizamos que tendrá ningún recurso a través de nosotros o de nuestros afiliados para editar o eliminar cualquier Contenido que haya enviado. Nos reservamos el derecho de eliminar o negarnos a publicar cualquier envío o Contenido por cualquier motivo. Usted reconoce que usted, no Teleflora, es responsable del contenido de su envío. Ninguno de los Contenidos que envíe estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por parte de Teleflora, sus agentes, matriz, subsidiarias, afiliadas, socios o proveedores de servicios de terceros y sus respectivos directores, funcionarios y empleados.

Al enviar su dirección de correo electrónico en relación con su envío o publicación de cualquier contenido, acepta que Teleflora y sus proveedores de servicios externos pueden usar su dirección de correo electrónico para comunicarse con usted sobre el estado de su envío y otros fines administrativos.

7. PUBLICACIONES / CONDUCTA DEL USUARIO

Aunque de vez en cuando podemos monitorear o revisar discusiones, chats, publicaciones, transmisiones, tableros de anuncios y similares en el Servicio, no tenemos la obligación de hacerlo y no asumimos ninguna responsabilidad que surja del contenido de dichos lugares. ni por cualquier error, difamación, calumnia, calumnia, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía, blasfemia, peligro o inexactitud contenida en cualquier información dentro de dichas ubicaciones en el Servicio. Se le prohíbe publicar o transmitir cualquier contenido o material que sea, o pueda razonablemente ser considerado, abusivo, ofensivo, ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, incendiario, odioso, racial o religiosamente sesgado u ofensivo, pornográfico. , o de naturaleza sexual, profana, ilegal, amenazante, acosador, intimidante a cualquier persona o entidad que pudiera constituir o alentar una conducta que sería considerada un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley. Cooperaremos plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite o nos indique que revelemos la identidad de cualquier persona que publique o transmita dicha información o materiales.

No puede utilizar el Servicio o el Sitio para:

• interferir con el uso del Servicio por parte de cualquier otro usuario;

• realizar cualquier actividad ilegal;

• solicitar o dañar intencionalmente a menores de cualquier manera;

• tergiversar su propia identidad o cualquier afiliación que pueda tener;

• modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio, Sitio o Contenido;

• alterar o eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad;

• “Marco”, “espejo” o “enlace profundo” en cualquier parte del Sitio o Contenido;

• enlace a cualquier página dentro del Sitio o Contenido de cualquier sitio web o página web que haga cualquier reclamo sobre los poderes curativos o de mejora de la salud de cualquier sustancia, ya sea que produzcamos, comercialicemos, vendamos o distribuyamos dicha sustancia o no;

No asumiremos responsabilidad alguna por la conducta de cualquier persona que use el Sitio, o por cualquier pérdida o daño sufrido por cualquier persona como resultado del uso del Sitio.

8. MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS y MMS)

Novedades del pedido

Proporcionamos actualizaciones de pedidos importantes a través de mensajes de texto (SMS y MMS). Se le enviará un texto de bienvenida cuando se requiera una fecha de entrega alternativa o una selección alternativa. Para participar o suscribirse a estos textos, responda al texto de bienvenida con la palabra clave especificada. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes se basa en los pedidos de la cuenta. Si acepta recibir actualizaciones por mensaje de texto, recibirá mensajes de texto cuando haya un problema con su pedido.

Para obtener información adicional, envíe el mensaje de texto HELP al 98385. Envíe el mensaje de texto STOP al 98385 para cancelar la suscripción. Contáctenos en service@teleflora.com para obtener ayuda adicional.

Los proveedores de servicios inalámbricos admitidos incluyen: Verizon Wireless, AT&T, Sprint, T-Mobile, Virgin Mobile, US Cellular, Alltel, Cricket, Boost Mobile, Cellcom, nTelos, Cellular South, Cincinnati Bell, Thumb Cellular, Nex-Tech Wireless, Bluegrass Cellular, Illinois Valley Cellular, Centennial Wireless, EKN / Appalachian Wireless, United Wireless, West Central Wireless, ACS / Alaska, Cellular One de East Central Illinois, Golden State Cellular, Inland Cellular, Comunicaciones GCI e Immix / Keystone Wireless.

Es posible que las alertas enviadas a través de mensajes de texto no se le envíen si su teléfono no está dentro del alcance de un sitio de transmisión, o si no hay suficiente capacidad de red disponible en un momento determinado. Incluso dentro de un área de cobertura, factores fuera del control de su proveedor de servicios inalámbricos pueden interferir con la entrega de mensajes, incluido su equipo, el terreno y la proximidad a los edificios, el follaje y el clima.

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil admitidos por el programa no somos responsables de las alertas, actualizaciones o mensajes retrasados ​​o no entregados.

Mensajes de marketing

Usted acepta recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes (por ejemplo, SMS y MMS) de nuestra parte, incluidos mensajes de texto que pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática, al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o cualquier otro número que usted designa. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición para ninguna compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

La frecuencia de los mensajes variará. Nos reservamos el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. También nos reservamos el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos móviles sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil admitidos por el programa no somos responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Envíe un mensaje de texto con la palabra clave STOP al 86659 para cancelar. Después de enviar un mensaje de texto con STOP al 86659, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyen el comando de palabra clave DETENER y acepta que Teleflora y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, puede continuar recibiendo nuestros mensajes de texto a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción por separado a esos programas.

En el caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, acepta notificar a Teleflora visitando https://support.attentivemobile.com/help/.

Si tiene algún problema, visite https://support.attentivemobile.com/help/ y envíe el formulario con detalles sobre su problema o su solicitud de soporte.

Nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar nuestro programa de mensajería en cualquier momento.

9. MODIFICACIONES AL SERVICIO

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y de vez en cuando, de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

10. TERMINACIÓN

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de inmediato y sin previo aviso de suspender o rescindir estos TOU, su cuenta (si se ha registrado) y / o su capacidad para acceder al Sitio, por cualquier motivo, incluido cualquier incumplimiento por su parte de estos TOU. o conducta suya que determinamos que es inapropiada. Sin limitar lo anterior, si publica imágenes o Contenido en el Sitio que infrinja los derechos de autor de un tercero, dicha conducta será motivo de cancelación inmediata de su cuenta.

11. NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD

Usted reconoce y acepta que el Servicio y cualquier software necesario que se utilice en relación con el Servicio (el "Software") contienen información de propiedad y / o confidencial, Contenido y otros materiales que están protegidos por la propiedad intelectual aplicable y otras leyes (incluidas, entre otras, , derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio y patentes). Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ninguna propiedad intelectual mediante el uso del Sitio. Salvo que lo autoricemos expresamente, usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, crear trabajos derivados basados ​​en, o utilizar de otro modo el Software, el Servicio o cualquier Contenido incluido en el mismo, en su totalidad o en parte. Además, no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir materiales del Sitio de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito.

TELEFLORA y el resto de la propiedad intelectual del Sitio son propiedad de Teleflora LLC o sus afiliadas.

12 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

USTED EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE:

una. SU USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NEGAMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRODUCTOS INCLUIDOS U OFRECIDOS EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD , APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

B. NO OFRECEMOS GARANTÍA DE QUE (i) EL SERVICIO O CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, (ii) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, (iii) EL LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SERVICIO O CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRODUCTOS PROPORCIONADOS EN EL MISMO SERÁN EXACTOS O CONFIABLES, (iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER SERVICIO O CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS Y (V) CUALQUIER ERROR EN EL SERVICIO SERÁ CORREGIDO.

C. CUALQUIER MATERIAL OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DEL SERVICIO SE OBTIENE BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y DE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA DE COMPUTADORA O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA OBTENCIÓN DE DICHO MATERIAL.

D. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE NOSOTROS O DE O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (EVALUACIÓN HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), COMO RESULTADO DE: (i) EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO; (ii) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (iii) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; O (iv) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO.

14. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.

15. SIN CONSEJOS PERSONALES O RESPALDOS

El Sitio y su Contenido (incluidas las publicaciones, los comentarios, los correos electrónicos o la información proporcionada por los usuarios) son solo para fines informativos y de entretenimiento, y no están destinados a reemplazar ni sustituir ningún consejo profesional financiero, médico, legal o de otro tipo. Además de las renuncias y limitaciones de responsabilidad establecidas en las Secciones 12, 13 y 14 anteriores, nosotros y nuestras afiliadas no hacemos declaraciones ni garantías y renunciamos expresamente a toda responsabilidad en relación con cualquier información ofrecida o proporcionada por los usuarios del Sitio. Cualquier información ofrecida o proporcionada por los usuarios no es probada, corroborada o respaldada por nosotros y los resultados individuales pueden variar y pueden no ser típicos de consumidores individuales.

16 AVISO

El Servicio puede proporcionarle avisos, incluidos, entre otros, avisos de cambios a estos TOU u ​​otros asuntos al mostrar dichos avisos o enlaces a dichos avisos para usted en general en el Servicio.

17. LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL

No tenemos la obligación de escanear, y no lo hacemos, el contenido utilizado en relación con el Servicio para la inclusión de contenido ilegal o no permitido. Sin embargo, respetamos los intereses de derechos de autor de otros. Es nuestra política no permitir que los materiales que sepamos que infringen los derechos de autor de otra parte permanezcan en el Sitio.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, debe proporcionarnos un aviso por escrito que contenga la siguiente información requerida por la Ley de limitación de responsabilidad por infracción de derechos de autor en línea de la Ley de derechos de autor del milenio digital ("DMCA"), 17 USC 512: (a) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente infringido; (b) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega que se ha infringido o, si una sola notificación cubre varias obras protegidas por derechos de autor, una lista representativa de dichas obras; (c) identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de una actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (d) información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte reclamante; (e) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido infringido. Todos los avisos de DMCA deben enviarse a:

Teleflora LLC
11444 West Olympic Boulevard, décimo piso
Los Angeles, CA 90064
A la atención de: Asesor jurídico
Fax: (310) 966-5758

18 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Arbitraje obligatorio

La jurisdicción y el lugar únicos y exclusivos para resolver cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con los TOU o el Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier disputa con respecto a esta disposición de arbitraje, cualquier reclamo por agravio o cualquier reclamo por violación de cualquier estatuto federal, estatal o local, ordenanza o reglamento (colectivamente, "Disputas"), se realizará mediante arbitraje vinculante confidencial en el condado de Los Ángeles, California. El arbitraje será realizado por JAMS / Endispute ("JAMS"), cuyas reglas aplicables a tales disputas estarán en vigor, y cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo podrá dictar sentencia o el laudo dictado por el árbitro. Habrá un árbitro para ser elegido mutuamente por las partes, y si las partes no pueden elegirlo, el árbitro será designado por JAMS. Los honorarios del árbitro, los honorarios administrativos y los demás honorarios y costos del arbitraje, incluidos, entre otros, el costo de cualquier registro o transcripción del arbitraje, serán anticipados por las partes del arbitraje en partes iguales. y, además, cada una de esas partes adelantará los honorarios de sus propios abogados, los gastos de sus testigos y todos los demás gastos relacionados con la presentación de su caso. LAS PARTES RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTROVERSIA O RECLAMO ARBITRABLE.

Renuncia al arbitraje colectivo

En la mayor medida permitida por la ley aplicable, todas las Disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante confidencial de forma individual. Usted acepta expresamente que ninguna otra Disputa se consolidará o se unirá a su Disputa, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro modo ("Arbitraje colectivo"). Además, reconoce y acepta que cualquier árbitro asignado a una Disputa carece de la autoridad para llevar a cabo un Arbitraje colectivo y que dicho árbitro solo escuchará las Disputas individuales. Al utilizar el Sitio y el Servicio, usted reconoce que está renunciando voluntaria y conscientemente a cualquier derecho a participar como representante o miembro de cualquier clase de reclamantes relacionada con cualquier Disputa sujeta a arbitraje en virtud de estas Condiciones de uso, por lo que no tendrá derecho a arbitrar cualquier Disputa como representante, una acción de clase o en calidad de procurador general privado.

19. INFORMACIÓN GENERAL

Estos TOU constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza servicios afiliados, contenido de terceros o software de terceros. Estos TOU y la relación entre usted y nosotros se regirán por las leyes del estado de California sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. A menos que se disponga lo contrario en este documento, usted y nosotros acordamos someterse a la jurisdicción y competencia personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro del estado de California. Cualquier falla de nuestra parte para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos CDU no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos CDU es inválida, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de estos CDU permanecen en vigor. plena fuerza y ​​efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que indique lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado con el uso del Servicio o estos TOU debe presentarse dentro de un (1) año después de que surgió dicho reclamo o causa de acción o será prohibido para siempre.

20. CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos, comuníquese con nosotros a la dirección indicada anteriormente. Informe cualquier infracción de estos TOU a infolegal@teleflora.com.